Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: [data uzupełnienia]. Niniejszy dokument ma charakter ogólnego wzoru i powinien zostać dostosowany do rzeczywistego zakresu przetwarzania danych przez Dolvex Line oraz zweryfikowany pod kątem obowiązujących przepisów przed publikacją.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników platformy Dolvex Line (dalej: „Platforma”, „Serwis”). Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje opisane poniżej zasady przetwarzania danych.
Dolvex Line przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności osób korzystających z narzędzi analitycznych i modeli predykcyjnych udostępnianych w ramach Platformy. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz realizacji obowiązków prawnych.
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Dolvex Line, z siedzibą wskazaną w stopce niniejszej strony. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
Dokument może być okresowo aktualizowany w związku ze zmianami funkcjonalności Platformy lub obowiązujących przepisów prawa. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób przyjęty w Serwisie.
Jakie dane gromadzimy
Dane rejestracyjne i konto
Podczas zakładania konta oraz korzystania z Platformy przetwarzane mogą być dane takie jak adres e-mail, imię i nazwisko lub nazwa firmy, a także dane logowania niezbędne do uwierzytelnienia Użytkownika.
Dane dotyczące korzystania z usługi
Rejestrujemy informacje o sposobie korzystania z Platformy, w tym parametry analiz, ustawienia modeli oraz historię aktywności w panelu, w celu zapewnienia poprawnego działania usługi.
Dane techniczne
Automatycznie gromadzone mogą być dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Dane kontaktowe
W przypadku kontaktu poprzez formularz lub e-mail przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Dane transakcyjne
Jeżeli korzystanie z Platformy wiąże się z płatnościami, przetwarzane mogą być dane rozliczeniowe niezbędne do realizacji i dokumentowania transakcji.
Dane analityczne zagregowane
Dane statystyczne i zagregowane mogą być wykorzystywane do rozwoju i optymalizacji modeli analitycznych oferowanych w ramach Serwisu.
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Platformy oraz funkcji, z których Użytkownik faktycznie korzysta. Dolvex Line nie wymaga podawania danych wykraczających poza te, które są niezbędne do realizacji usługi.
W jakim celu przetwarzamy dane
Świadczenie usług Platformy
Dane przetwarzane są w celu zapewnienia dostępu do narzędzi analitycznych, utrzymania konta Użytkownika oraz realizacji funkcji oferowanych przez Dolvex Line.
Obsługa zgłoszeń i komunikacji
Dane kontaktowe wykorzystywane są do udzielania odpowiedzi na pytania, obsługi zgłoszeń technicznych oraz informowania o istotnych zmianach w Serwisie.
Realizacja obowiązków prawnych
Część danych może być przetwarzana w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.
Analiza i rozwój usługi
Dane zagregowane i statystyczne wykorzystywane są do analizy sposobu korzystania z Platformy oraz rozwoju i udoskonalania modeli analitycznych.
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Dane techniczne mogą być wykorzystywane do monitorowania bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nieautoryzowanego dostępu oraz zapobiegania nadużyciom.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie: zgody Użytkownika, konieczności wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym zapewnienia bezpieczeństwa Platformy i rozwoju oferowanych funkcji.
Jak chronimy przetwarzane informacje
Dolvex Line stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z obowiązujących przepisów prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
- Szyfrowanie transmisji danychTLS
- Kontrola dostępu do systemówOgraniczona
- Regularne przeglądy procedurOkresowe
Komu mogą być przekazywane dane
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Dolvex Line w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, w tym dostawcom infrastruktury hostingowej, narzędzi analitycznych oraz systemów obsługi płatności, o ile są one wykorzystywane w Serwisie.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. Każdorazowe udostępnienie danych podmiotom zewnętrznym odbywa się na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
W przypadkach przewidzianych prawem dane mogą zostać udostępnione organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności organom ścigania lub organom nadzorczym.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Dolvex Line dołoży starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami prawa.
Prawa przysługujące Użytkownikowi
| Uprawnienie | Opis |
|---|---|
| Prawo dostępu | Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii. |
| Prawo do sprostowania | Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych. |
| Prawo do usunięcia | Możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem. |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Możliwość żądania ograniczenia zakresu lub sposobu przetwarzania danych. |
| Prawo do przenoszenia danych | Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz ich przekazania innemu administratorowi. |
| Prawo do sprzeciwu | Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora. |
| Prawo do cofnięcia zgody | Możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. |
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy, zapamiętywania preferencji Użytkownika oraz prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie. Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów Platformy.
Wyróżnić można następujące kategorie plików cookies wykorzystywanych w Serwisie: niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania Platformy, funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie preferencji Użytkownika, oraz analityczne – wspierające analizę sposobu korzystania z Serwisu.
Szczegółowe informacje na temat konkretnych plików cookies stosowanych w Serwisie mogą zostać udostępnione na żądanie za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Masz pytania dotyczące prywatności?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych w ramach Dolvex Line, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Przejdź do kontaktu